سياسة الخصوصية
نحن في متجرنا نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا ونلتزم بحماية كافة البيانات الشخصية والطبية/الشرائية التي تشاركونها معنا أثناء تسوقكم عبر موقعنا.
📥 البيانات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات الأساسية والضرورية فقط لإتمام عمليات الشراء والتوصيل بنجاح، وتشمل:
- البيانات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف.
- بيانات العنوان: الولاية، البلدية، والعنوان الدقيق للتوصيل.
- البريد الإلكتروني: (في حال تقديمه للتواصل أو إرسال تفاصيل الطلب).
⚙️ كيف نستخدم بياناتكم؟
تُستخدم البيانات التي نجمعها لأغراض محددة وشفافة فقط:
- معالجة طلباتكم وتأكيدها هاتفياً أو عبر الواتساب.
- ترتيب عملية شحن وتوصيل الطرود إلى عناوينكم.
- تقديم خدمة العملاء والدعم الفني المتعلق بالمنتجات والأجهزة الطبية.
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة التسوق عبر موقعنا.
🔒 حماية وأمان البيانات
نتخذ كافة التدابير الإدارية والتقنية والأمنية المناسبة لمنع أي وصول غير مصرح به، أو تغيير، أو إفشاء لبياناتكم الشخصية. نضمن التعامل مع معلوماتكم بأعلى مستويات السرية والأمان.
🚛 مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتكم الشخصية مع أي جهات تسويقية أو أطراف ثالثة، باستثناء:
- شركات التوصيل المعتمدة: نشارك فقط المعلومات الضرورية (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) لضمان تسليم الطرد إليكم بدقة.
- الجهات القانونية: فقط في حال طلب القانون ذلك وفق التشريعات المعمول بها.
✋ حقوقكم في التحكم ببياناتكم
لكم كامل الحق في:
- طلب مراجعة أو تعديل أو تحديث بياناتكم الشخصية.
- طلب حذف بياناتكم نهائياً من سجلاتنا بعد إتمام عملية التوصيل.
للإستفسار أو ممارسة حقوقكم المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم: 0555151508.
نحن ملتزمون دائماً بالحفاظ على خصوصيتكم وجعل تجربتكم معنا آمنة وموثوقة.
